Van chatlink tot
eerste gesprek.

Na goedkeuring krijg je een eigen adres, bijvoorbeeld jouwchatbox.chatserv.nl. Plaats een knop of link op je website die dit adres opent. Je hoeft zelf geen chatserver te installeren.

Vul hieronder je subdomein in. Kopieer de code naar een HTML-blok op jouw website, of gebruik het chatadres voor een gewone knop.

Ja. Maak een knop of menu-item aan en vul je chatadres als link in. In WordPress kun je de HTML hierboven ook in een blok Aangepaste HTML plaatsen. Bekijk eventueel de WordPress-uitleg.

Bij andere websitebouwers gebruik je een knop, tekstlink of een HTML-element. Bezoekers openen de chatbox via jouw link.

Op dit moment wordt insluiten in een iframe geblokkeerd. Gebruik daarom een knop of link die je chatbox in een eigen tabblad opent. Zo heeft de chatbox ook op mobiel alle ruimte.

Nee. Je website blijft bij je huidige hostingprovider. Je chatbox draait bij CHATServ op het eigen chatadres dat je bij de aanvraag kiest.

Kies een pakket en vul het aanvraagformulier in. Je kiest een chatboxnaam, subdomein en lokaal beheerdersaccount. Wij bekijken de aanvraag. Na goedkeuring ontvang je per e-mail de links naar je chatbox en het beheerpaneel.

Gratis kost € 0, Basic € 9,95, Community € 24,95 en Pro € 49,95 per maand. Je aanvraag wordt eerst beoordeeld.

Gratis biedt ruimte voor 15 gelijktijdige chatters, 2 kanalen en maximaal 3 teamleden. Basisprofielen en privéberichten zijn beschikbaar. Er staat CHATServ-branding in de chatbox. Eigen logo, uploads, VIP, GIFs, webcam en inloggen met website-accounts zijn geen onderdeel van Gratis.

Een adres kan al gebruikt of aangevraagd zijn, of gereserveerd zijn voor het platform. Het formulier controleert dit tijdens het typen. Een beschikbaar adres wordt pas gereserveerd zodra je aanvraag is ingediend.

Via het openbare formulier kan er per e-mailadres één actieve chatbox of openstaande aanvraag zijn. Wil je er meer? Neem dan contact op; we bekijken de mogelijkheden met je.

Je lokale beheerpaneel staat op je chatadres met /admin erachter, bijvoorbeeld jouwchatbox.chatserv.nl/admin. Log in met de beheerdersnaam en het wachtwoord die je bij de aanvraag hebt gekozen. Deze gegevens zijn ook voor je eigen chatbox te gebruiken.

De beschikbare opties hangen af van je pakket. Bij de betaalde pakketten kun je onder andere met eigen kleuren, een logo en een achtergrond werken. Je eigen beheer bepaalt de sfeer; Gratis heeft beperktere opties.

Ja, je chatbox werkt in een browser op computer, tablet en telefoon. Er hoeft geen aparte chatapp te worden geïnstalleerd.

Neem contact op met support. We bewaren je wachtwoord niet leesbaar en kunnen het dus niet terugsturen. Het gekozen wachtwoord staat ook niet in je goedkeuringsmail.